Lukmançylyk syýahatçylygynda näme üçin hassahananyň akkreditasiýa meselesi

Näsaglar daşary ýurda gidenlerindebejergisi, onlarça karar berýärler. Haýsy ýurt. Haýsy şäher. Haýsy hassahana. Haýsy hirurg. Şol prosesiň bir ýerinde lukmançylyk syýahatçylygy marketinginde ýygy-ýygydan ulanylýan adalga duş gelýär: akkreditasiýa.

Käbir hassalar ony bellemek üçin guty hökmünde kabul edýärler. Beýlekiler muňa düýbünden üns bermeýärler we forum agzalarynyň bahalaryna, abraýyna ýa-da tekliplerine ünsi jemleýärler. Iki çemeleşme hem köpleriň düşünişinden has köp töwekgelçilik edýär.

Keselhanada akkreditasiýaYkrar edilen we ygtybarly akkreditasiýa guramasy tarapyndan berlende, hassahananyň howpsuzlyk, kliniki hil, ýokanç gözegçiligi, hassalaryň hukuklary we dolandyryş üçin kesgitlenen ülňülere laýyk gelýän halkara hassasy üçin iň obýektiw görkeziji. Bu marketing nyşany däl. Keselhanalaryň yzygiderli gaýtadan gözden geçirmeli we dowam etdirmeli berk daşarky barlag işiniň netijesidir.

Lukmançylyk syýahatçylary üçin akkreditasiýa öý hassalary üçin has möhümdir. Öý hassasy üçin bir zat ýalňyşsa, hukuk ulgamy, torlary goldamak ýakynlygy we düşünýän saglygy goraýyş ulgamy bilen dowamly gatnaşygy bar. Halkara hassalarda bu howpsuzlyk torlary ýok. Akkreditasiýa, ýurda, dile ýa-da medeni şertlere garamazdan işleýän az sanly daşarky labyrlaryň biridir.

Keselhananyň akkreditasiýasy näme we bu nähili işleýär?

Akkreditasiýa, garaşsyz daşarky guramanyň hassahanany kesgitlenen ülňüler toplumyna baha berýän we şol standartlara laýyk gelýändigini tassyklaýan resmi prosesdir. Bahalandyrma kliniki ideg protokollaryny, näsaglaryň howpsuzlyk ulgamlaryny, ýokanç keselleriň öňüni almak, dermanlary dolandyrmak, işgärleri tassyklamak, desgalary dolandyrmak we guramaçylyk dolandyryşyny öz içine alýar.

Kanuny akkreditasiýany diňe öz-özüni habar berýän hil talaplaryndan tapawutlandyrýan esasy aýratynlyklar, daşary ýurtlarda haýsydyr bir hassahanany saýlamazdan ozal düşünmelidir.

• Garaşsyzlyk:Akkreditasiýa edýän guramanyň, baha berişden geçýän hassahana hiç hili maddy gyzyklanmasy ýok. Öwredilen daşarky baha berijiler hassahananyň işgärleri däl-de, baha berýärler.
• Kesgitlenen standartlar:Akkreditasiýa standartlary resminamalaşdyrylýar, ölçenilip bilner we köpçülige hödürlenýär. Keselhana kesgitlenen kriteriýalara laýyk gelýär ýa-da ýerine ýetirilmeýär. Öz-özüňi düşündirmäge ýer ýok.
• Sahypada gözden geçirmek:Baha berijiler hassahana fiziki taýdan baryp görýärler, hassalaryň ýazgylaryny gözden geçirýärler, işgärler bilen söhbetdeşlik geçirýärler, desgalary barlaýarlar we prosesleri hakyky wagtda synlaýarlar. Keselhana diňe resminamalary tabşyrmak arkaly akkreditasiýa gazanyp bilmez.
• Wagt bilen çäklendirilen şahadatnama:Akkreditasiýa hemişelik däl. Akkreditasiýa guramasyna baglylykda, adatça her iki-üç ýyldan yzygiderli gaýtadan gözden geçirmek arkaly täzelenmegi talap edýär. Bu hassahanalaryň bir gezek gowy işlemän, soň zatlaryň süýşmegine ýol bermezden, öz ülňülerini yzygiderli saklamagyny üpjün edýär.
• Üznüksiz gowulaşmak talaby:Akkreditasiýa çarçuwalarynyň köpüsi hassahanalardan diňe bir berjaý edilmän, eýsem wagtyň geçmegi bilen hil we howpsuzlyk boşluklaryny ýüze çykarmak we çözmek üçin işjeň ygrarlylygy görkezmegi talap edýär.

Halkara hassalar üçin haýsy akkreditasiýa guramalary möhüm?

Köp guramalar özlerini saglygy goraýyş akkreditasiýa guramalary hökmünde häsiýetlendirýärler. Hemmesi birmeňzeş agram götermeýär we halkara hassalar haýsysynyň hakyky, berk daşarky baha berýändigini görkezmeli.

Iň ygtybarly akkreditasiýa ulgamlaryny birleşdirýän salgylanma nokadySaglygy goraýyşda hil boýunça halkara jemgyýeti (ISQua). ISQua, akkreditasiýa guramalaryny akkreditasiýa edýän garaşsyz halkara saýawan guramasy. Akkreditasiýa guramalarynyň özleriniň saglygy goraýyş edaralaryny tassyklamak üçin zerur bolan dünýä standartlaryna laýyk gelýändigine baha berýär. ISQua agzalygyny saklaýan akkreditasiýa guramasy özbaşdak bahalandyryldy we akkreditasiýa berkligi üçin halkara ölçeglerine laýyk gelýär.

Bu iş ýüzünde möhümdir, sebäbi diňe bir JCI däl, islendik ISQua agza akkreditasiýa guramasy tarapyndan akkreditlenen hassahananyň şol bir halkara çarçuwasyna laýyk gelýän standartlara garşy baha berilendigini aňladýar. Muňa düşünmek, halkara hassalaryň akkreditasiýa JCI we beýleki zatlaryň arasynda ikitaraplaýyn saýlaw hökmünde garamagynyň öňüni alýar.

JCI akkreditasiýasy näme we näme üçin halkara altyn standarty hasaplanýar?

Bilelikdäki komissiýa halkara (JCI), ABŞ-daky hassahanalary akkreditasiýa edýän Bilelikdäki komissiýanyň halkara bölümidir. JCI döredildi1994we indi saglygy goraýyş guramalaryny has köp akkreditasiýa edýär100 ýurt. Medisina syýahatçylygynda dünýäde iň giňden tanalýan we gözlenýän hassahana akkreditasiýasy.

JCI ülňüleri hassalaryň howpsuzlygy maksatlaryny, ýokanç gözegçiligini, dermanlary dolandyrmagy, hirurgiki howpsuzlygy, işgärleriň kärini, desgalary dolandyrmagy, hassalaryň hukuklaryny we guramaçylyk ýolbaşçylygyny öz içine alýar. JCI akkreditasiýasyny gazanmak üçin hassahana, bu domenleriň hemmesinde ýüzlerçe ölçenip bolýan elementlere laýyklygyny görkezmeli, tälim berlen halkara gözlegçiler tarapyndan geçirilen ýerinde baha bermek arkaly.

JCI akkreditasiýasy üç ýyldan bir gezek täzelenýär. Keselhanalar siklleriň arasyndaky ülňüleri berjaý etmegini dowam etdirmelidirler we akkreditasiýa berleninden soň aladalar ýüze çyksa, habar berilmedik yzarlamalara sezewar bolup bilerler.

Hindistanda 50+ JCI akkreditlenen hassahanalary bar, halkara derejesinde ykrar edilen saglygy goraýyş üçin Aziýanyň iň möhüm ugurlarynyň birine öwrüldi. Germaniýa, Türkiýe, Taýland we Günorta Koreýa her birinde halkara hassalaryna hyzmat edýän JCI tarapyndan akkreditlenen desgalar bar.

Angliýadan, Eastakyn Gündogardan, Amerikanyň Birleşen Ştatlaryndan we Afrikanyň käbir böleklerinden gelen halkara hassalar üçin JCI akkreditasiýasy daşary ýurt saglygy goraýyş ulgamynda kliniki ynamdarlygyň ykrar edilen nyşanyna öwrüldi.

NABH akkreditasiýasy näme we halkara hassalar üçin ygtybarlymy?

Keselhanalar we saglygy goraýyş işgärleri üçin milli akkreditasiýa geňeşi (NABH), Hindistanda döredilen saglygy goraýyş işgärleri üçin milli akkreditasiýa guramasydyr.2005Hindistanyň Hil Geňeşi tarapyndan. Has köpHindistanda 1299 hassahanaşu güne çenli NABH akkreditasiýasyna ýetdiler.

NABH ülňülerinden has köp baha berilýär600 parametroperasiýadan öňki taýýarlykdan we hirurgiki protokollardan başlap, boşatmagy meýilleşdirmek we boşadylandan soň yzarlamak arkaly näsaglara gönükdirilen we amaly ölçegleri öz içine alýar. Şahadatnamany saklamak üçin hassahanalar her iki ýylda bir gezek gaýtadan gözden geçirilmeli.
 

NABH-a baha berýän halkara hassalar üçin iň möhüm nokat: NABH ISQua tarapyndan akkreditlenen organdyr. NABH hassahanalara ulanylýan ülňüler ISQua tarapyndan özbaşdak bahalandyryldy we JCI we beýleki öňdebaryjy akkreditasiýa ulgamlary tarapyndan ulanylýan şol bir halkara çarçuwasyna laýyk gelýändigi anyklandy. Hindistanda NABH akkreditasiýasy JCI-den pes alternatiwa däl. Bu, şol bir global ülňülere laýyk gelýän milli akkreditasiýa ulgamy.

Hindistanyň ýokary derejeli hassahanalarynyň köpüsinde NABH we JCI akkreditasiýasy bar. Iki akkreditasiýa bolan hassahana dünýä ölçeglerine we berk hindi milli standartyna garşy baha berildi. Halkara hassalar üçin diňe NABH bilen JCI tarapyndan akkreditlenen hassahanalaryň arasyndaky praktiki tapawut, adatça kliniki idegiň hili däl-de, eýsem halkara hassalar infrastrukturasyna goýulýan maýa goýumlary we JCI markasy bilen baglanyşykly dünýä derejesinde ykrar edilmekdir.

Halkara hassalar başga haýsy akkreditasiýa guramalaryny ykrar etmeli?

JCI we NABH-den başga birnäçe sebitleýin we milli akkreditasiýa guramalary ISQua agzalygyna eýe bolup, halkara hassalary üçin hakyky ynamy üpjün edýär.

• Akkreditasiýa Kanada International (ACI)55 ýyldan gowrak wagt bäri saglygy goraýyş guramalaryny akkreditasiýa edýär we hassalara gönükdirilen ideg standartlaryna we hiliň yzygiderli ýokarlanmagyna gönükdirilen Qmentum programmasy arkaly halkara derejesinde işleýär.
• Awstraliýanyň Saglygy goraýyş standartlary boýunça geňeşi (ACHSI)dünýädäki iň gadymy saglygy goraýyş akkreditasiýa guramalarynyň biriniň halkara goly. Onuň EQuIP ülňüleri hassalaryň işine, hyzmatlaryň ýerine ýetirilişine we üznüksiz gowulaşmagyna gönükdirilendir we hassahanalara halkara derejesinde baha berýär.
• CHKSAngliýada ISQua we UKAS akkreditasiýasy bar we 1989-njy ýyldan bäri 20-den gowrak ýurtda hassahananyň standartlaryny we öndürijilik dolandyryş çözgütlerini kesgitledi.
• CBAHISaud Arabystanyndaky hassahanalar üçin akkreditasiýa guramasy bolup, halkara hil ölçeglerine laýyk gelýän milli ülňüleri ulanýar.

Amaly manysy gönümel. JCI lukmançylyk syýahatçylygynda dünýäde iň meşhur at, ýöne ýeke-täk ygtybarly akkreditasiýa däl. Keselhananyň akkreditasiýa berýän guramasynyň ISQua agzasydygyny ýa-da ýokdugyny soramak, hassahananyň JCI bardygyny ýa-da ýokdugyny soramakdan has takyk we doly süzgüçdir.

Halkara hassalar üçin akkreditasiýa aslynda näme kepillendirýär?

Ynha, dogruçyl aragatnaşyk möhümdir, sebäbi netijeleriň şertsiz kepilligi hökmünde kabul edýän hassalar üçin akkreditasiýa artykmaç töwekgelçiligi bar.

Akkreditasiýa kepillendirýän zat, baha berlende hassahananyň hassalaryň howpsuzlygy, kliniki hili, ýokanç gözegçiligi, derman serişdelerini dolandyrmak, hassalaryň hukuklary we dolandyryşy üçin işleýän ulgamlary resminamalaşdyrmagydyr. Garaşsyz daşarky gurama hassahananyň amallaryny ykrar edilen halkara ülňülerine laýyk tapdy.

Akkreditasiýa kepillendirmeýän zat, haýsydyr bir proseduranyň belli bir netijäni berjekdigi, her bir kliniki täsiriň bahalandyrylan ulgamlar bilen deň derejä laýyk geljekdigi ýa-da kynçylyklaryň ýüze çykmazlygydyr. Kliniki netijeler aýratyn hassanyň ýagdaýyna, amalyň çylşyrymlylygyna, anyk hirurgyň tejribesine we hiç bir akkreditasiýa prosesiniň çaklap ýa-da gözegçilik edip bilmejek üýtgeýjilerine baglydyr.

Iň takyk çarçuwasy, akkreditasiýa netijeleriň kepili däl-de, ýokary hilli bolmagydyr. JCI ýa-da ISQua agzasy tarapyndan akkreditlenen hassahana, howpsuzlyk we hil üçin kesgitlenen iň pes standartdan ýokary işleýändigini görkezdi. Ykrar edilen akkreditasiýa bolmadyk hassahana beýle demonstrasiýa geçirmedi. Bir ulgam bilen köp ýyllyk tanyşlygyň üsti bilen kliniki medeniýete baha berip bilmeýän halkara hassalar üçin bu poluň hakyky gorag gymmaty bar.

Näme üçin akkreditasiýa lukmançylyk syýahatçylygynda öý hyzmatyndan has möhümdir?

Lukmançylyk syýahatçylygy öýde ideg etmek bilen deňeşdirilende goşmaça töwekgelçilikleri döredýär. Näsaglar ýerli hukuk esaslary, dil, medeni kadalar we saglygy goraýyş ulgamynyň gurluşlary bilen tanyş däl. Öý hassalarynyň bil baglaýan ideg gatnaşyklarynyň dowamlylygy bolmazdan, köplenç gysylan möhletlerde çylşyrymly proseduralary başdan geçirýärler. Öýlerine gaýdyp gelenlerinden soň bir zat ýalňyşsa, olaryň we bejeriş toparynyň arasyndaky aralyk kynçylygy hasam kynlaşdyrýar.

Akkreditasiýa bu aýratyn töwekgelçilikleriň birnäçesini çözýär.

• Standartlaşdyrylan kliniki ýollarhassany ideg etmekdäki ädimleriň, islendik gün aýratyn kliniki karara bil baglamazdan, resminamalaşdyrylan, barlanan protokola eýerýändigini aňladýar. Giňeldilen şahsy tejribe arkaly kliniki medeniýete baha berip bilmeýän halkara hassalar üçin standartlaşdyrylan ýollar idegiň adaty däl-de, yzygiderli bolýandygyna gurluş taýdan kepillik berýär.
• Hirurgiki howpsuzlyk talaplaryJCI we ISQua tarapyndan akkreditlenen çarçuwalarda BSGG-nyň hirurgiki howpsuzlyk barlag sanawyny, dogry hassanyň dogry ýerinde dogry prosedurany alýandygyny tassyklamak üçin resminamalaşdyrylan protokollary we operasiýadan öňki we operasiýadan soňky bahalandyrmalary ulanmagy talap edýär. Bu talaplar hirurgiki zyýanyň iň çynlakaý we öňüni alyp boljak kategoriýalaryna degişlidir.
• Okanç gözegçiligiülňüler akkreditlenen hassahanalardan resminamalaşdyrylan infeksiýanyň öňüni alyş ulgamlaryny saklamagy we barlag arkaly ýerine ýetirilişini görkezmegi talap edýär. Immunosupressiw bejergini alýan, transplantasiýa edilýän ýa-da çylşyrymly hirurgiki amallardan geçýän halkara hassalar üçin akkreditlenen infeksiýa gözegçilik ulgamlary bilen tassyklanmadyk hassahananyň arassaçylyk amallarynyň arasyndaky tapawut hakyky kliniki netijeleri berýär.
• Näsaglaryň hukuklary we habarly razyçylygytalaplar, akkreditlenen hassahanalarda näsaglaryň bejergisi, töwekgelçilikleri we alternatiwalary barada anyk maglumatlary alandyklaryny we amallar başlamazdan ozal hakyky habarlydygyny tassyklamalydygyny aňladýar. Nätanyş dil we medeni şertlerde işleýän halkara hassalar üçin bu gurluş talaplary manyly goragy üpjün edýär.
• Aç-açan hasaplaşyk we resminamalarJCI we NABH-iň talaplary hassalaryň kesgitlenen çykdajylaryny we diagnozlary, ýerine ýetirilen amallary, bellenen dermanlary we yzarlaýyş görkezmelerini öz içine alýan çykdajylaryň gysgaça mazmunyny almagyny talap edýär. Iki ýurduň arasyndaky idegiň dowamlylygyny dolandyrýan halkara hassalar üçin bu resminamalar sypaýyçylyk däl. Bu kliniki zerurlyk.

Näsaglar syýahat etmezden ozal hassahananyň akkreditasiýa ýagdaýyny nädip barlamaly?

Keselhananyň web sahypasynda akkreditasiýa nyşanyny görkezmek, hassahananyň häzirki, dogry akkreditasiýa bardygyny aňlatmaýar. Akkreditasiýa ýitýär we marketing materiallarynda elmydama täzelenmeýär. Halkara hassalar haýsydyr bir wada bermezden ozal akkreditasiýa ýagdaýyny barlamaly.

Barlamak esasy akkreditasiýa guramalary üçin gönümel.

JCI üçin häzirki wagtda akkreditlenen guramalaryň katalogyny jointcommissioninternational.org sahypasynda köpçülige gözläp bolýar. Näsaglar ýurt we desganyň görnüşi boýunça gözläp, hassahananyň akkreditasiýasynyň bardygyny ýa-da ýokdugyny barlap bilerler.

NABH üçin akkreditasiýa maglumatlar bazasyny nabh.co sahypasynda gözläp bolýar, häzirki wagtda Hindistanda akkreditlenen hassahanalary görkezýär.

Beýleki akkreditasiýa guramalary üçin isqua.org sahypasyndaky ISQua agza katalogy, ISQua agzalygyny saklaýan ähli akkreditasiýa guramalarynyň sanawyny berýär, hassalara akkreditasiýa ygtybarly hasaplamazdan ozal hassahananyň akkreditasiýa guramasynyň halkara standartlaryna laýyk gelýändigini barlamaga mümkinçilik berýär.

Eger hassahana akkreditasiýa talap etse, ýöne ady agzalan akkreditasiýa guramasy ISQua agzalarynyň katalogynda ýok bolsa ýa-da hassahanany akkreditasiýa edýän guramanyň şahsy maglumatlar bazasynda tapyp bolmaýan bolsa, bu kararlar kabul edilmezden ozal gönüden-göni düşündiriş bermegi talap edýän manyly gyzyl baýdak.

Akkreditasiýa size hassahana hakda hiç zat aýtmaýar

Akkreditasiýamöhümdir. Özbaşdak saýlamak guraly hökmünde ýeterlik däl we bu tapawuda düşünýän hassalar, JCI nyşanyny tassyklandan soň baha bermegi bes edenlerden has gowy karar berýärler.

Akkreditasiýa hassahana tutuş institusional ulgam hökmünde baha berýär. Merkeziň hakyky kliniki ussatlygy bilen belli bir hünär boýunça ortaça öndürijilik ugurlaryny tapawutlandyrmaýar. Uly onkologiýa bölümi bolan JCI tarapyndan akkreditlenen hassahanada güýçli süňk ýiligini transplantasiýa programmasy ýok. Ajaýyp ýürek operasiýasy netijeleri bolan akkreditlenen hassahanada çylşyrymly oňurga amallary bilen çäkli tejribesi bolup biler.

Şeýle hem akkreditasiýa, amalyňyzy ýerine ýetirjek anyk hirurgyňyza, anyk diagnozyňyzyň bölüm derejesine we netijelerine, halkara hassalary utgaşdyrmak toparynyň hiline we tejribesine ýa-da başga bir ýurda gaýdyp gelýän hassalar üçin işden soňky ideg gurluşynyň berkligine baha bermeýär.

Bu ölçegler akkreditasiýa bilen birlikde aýratyn baha berilmegini talap edýär. Akkreditlenen institusional hil ulgamlarynyň we näsagyň diagnozyna mahsus kliniki tejribäniň utgaşdyrylmagy, çynlakaý seredilmeli hassahanalaryň gysga sanawyny döredýär.

Sözümi jemlemek

Keselhanaakkreditasiýa marketing termini däl. Möhüm lukmançylyk zerurlygy bilen nätanyş saglygy goraýyş ulgamynda gezýän halkara hassalar üçin hassahananyň özbaşdak bahalandyrylan we halkara howpsuzlygy we hil ölçeglerine laýyk gelýän standartlara laýyk gelýän iň obýektiw daşarky görkeziji.

JCI dünýäde iň meşhur at. Emma islendik ISQua agza guramanyň akkreditasiýasy, şol sanda Hindistanda NABH, Awstraliýadaky ACHSI, Akkreditasiýa Kanada International we beýlekiler, garaşsyz daşarky tassyklamanyň derejesini görkezýär. Degişli sorag diwarda haýsy nyşanyň peýda bolmagy däl. Logotipiň ISQua tarapyndan özbaşdak bahalandyrylan organdan gelendigi ýa-da ýokdugy.

Bu esasy çäkden daşarda, dogry hassahana akkreditlenen institusional hilini hassanyň anyk ýagdaýy, güýçli halkara hassalar hyzmatlary we hassanyň öýüne gaýdandan soň täsirli işleýän boşadyşdan soňky ideg gurluşy bilen birleşdirýär.