POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Mis à jour: 1er octobre 2024

1. Informations que nous collectons
1. Information personnelle

Nous pouvons collecter des informations personnelles que vous vous fournissez volontairement lorsque vous:

• Inscrire ou remplir des formulaires sur notre site
• Faire des demandes ou demander des informations
• Planifier des rendez-vous ou des consultations
• Abonnez-vous à nos newsletters
• Participer aux enquêtes ou aux promotions
• Contactez-nous par e-mail ou par téléphone

Ces informations peuvent inclure:

• Nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Date de naissance
• Genre
• Antécédents médicaux et informations sur la santé
• Informations de paiement
• Toute autre information que vous choisissez de fournir
2. Informations non personnelles

Nous collectons automatiquement certaines informations non personnelles lorsque vous visitez notre site, comme:

• Adresse IP
• Type et version du navigateur
• Système opérateur
• Pages visitées et temps passé sur notre site
• Site Web de référence
• Cookies et technologies de suivi similaires
2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes:

• Prestation de services: Pour fournir et améliorer nos services, traiter les transactions et répondre à vos demandes.
• Communication: Pour vous envoyer des confirmations, des mises à jour, des alertes de sécurité et des messages de support.
• Commercialisation: Pour vous informer des promotions, des offres et des événements qui peuvent vous intéresser (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).
• Personnalisation: Pour personnaliser votre expérience sur notre site et afficher le contenu pertinent pour vos intérêts.
• Conformité légale: Pour respecter les obligations légales et protéger nos droits et intérêts.
3. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur notre site.

• Enhance user experience
• Analyze Site usage and performance
• Personalize content and advertisements
• Remember your preferences and settings

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur. However, disabling cookies may affect the functionality of our Site.

4. Partage d'informations et divulgation

Nous ne vendons, ne négocions pas ou ne louons pas vos informations personnelles à des tiers.

1. Fournisseurs de services

Des fournisseurs tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site et à fournir nos services, tels que:

• Hospitals and wellness centers
• Payment processors
• IT and hosting providers
• Marketing agencies
• Travel and accommodation partners
2. Exigences légales

Le cas échéant, la loi, l'ordonnance du tribunal ou le règlement du gouvernement, ou pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité.

3. Transferts commerciaux

En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées à la nouvelle entité.

5. Transferts de données internationales

Vos informations peuvent être traitées et stockées dans des pays à l'extérieur de votre résidence.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés.

• Encryption of sensitive data
• Secure servers and networks
• Regular security assessments
• Restricted access to personal information
7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de rétention plus longue n'est requise ou autorisée par la loi.

8. Vos droits

Selon votre emplacement, vous pouvez avoir les droits suivants concernant vos informations personnelles:

• Accès: demandez l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Correction: demandez la correction d'informations inexactes ou incomplètes.
• Suppression: demandez la suppression de vos informations personnelles.
• Objection: s'opposer au traitement de vos informations personnelles.
• Restriction: demandez une restriction de traitement de vos informations personnelles.
• Portabilité des données: demandez le transfert de vos informations personnelles à une autre entité.
• Retrait du consentement: retirez votre consentement à tout moment où nous comptons sur l'informatique pour traiter vos informations.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section "Contactez-nous" ci-dessous.

9. Liens tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites Web tiers.

10. Intimité des enfants

Nos services ne sont pas dirigés vers les enfants de moins de 13 ans, et nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles auprès des enfants de moins de 13 ans. Si nous prenons conscience que nous avons collecté ces informations, nous prendrons des mesures pour les supprimer.

11. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre.

12. Coordonnées

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de données, veuillez nous contacter à:

• Courriel: [email protected] [email protected]
• Téléphone: + 91-xxxxxxxxxx +91 7042800891
13. Consentement

En utilisant notre site et nos services, vous consentez à la collection, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations comme décrit dans cette politique de confidentialité.

14. Loi applicable

Cette politique de confidentialité est régie et interprétée conformément aux lois de l'Inde, sans égard à ses principes de conflit de lois.

Merci de faire confiance à Qonaq Health and Wellness pour votre parcours de santé. Votre vie privée et votre sécurité sont de la plus haute importance pour nous.