POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Atualizado: 1º de outubro de 2024

1. Informações que coletamos
1. Informações pessoais

Poderemos coletar informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando:

• Cadastre-se ou preencha formulários em nosso Site
• Tire dúvidas ou solicite informações
• Agendar compromissos ou consultas
• Assine nossos boletins informativos
• Participe de pesquisas ou promoções
• Contate-nos por e-mail ou telefone

Essas informações podem incluir:

• Nome
• Endereço de email
• Número de telefone
• Endereço postal
• Data de nascimento
• Gênero
• Histórico médico e informações de saúde
• Informações de pagamento
• Qualquer outra informação que você decidir fornecer
2. Informações não pessoais

Coletamos automaticamente certas informações não pessoais quando você visita nosso Site, como:

• Endereço IP
• Tipo e versão do navegador
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo gasto em nosso Site
• Site de referência
• Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes
2. Como usamos suas informações

Usamos suas informações pessoais para os seguintes fins:

• Prestação de serviços: Para fornecer e melhorar nossos serviços, processar transações e atender suas solicitações.
• Comunicação: Para enviar confirmações, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte.
• Marketing: Para informá-lo sobre promoções, ofertas e eventos que possam lhe interessar (você pode cancelar a qualquer momento).
• Personalização: Para personalizar sua experiência em nosso Site e exibir conteúdo relevante aos seus interesses.
• Conformidade Legal: Para cumprir as obrigações legais e proteger os nossos direitos e interesses.
3. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

• Melhore a experiência do usuário
• Analise o uso e o desempenho do site
• Personalize conteúdo e anúncios
• Lembre-se de suas preferências e configurações

Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador. However, disabling cookies may affect the functionality of our Site.

4. Divulgação de suas informações

Podemos compartilhar suas informações com:

1. Provedores de serviços

Fornecedores terceirizados confiáveis ​​que nos auxiliam na operação de nosso Site e no fornecimento de nossos serviços, como:

• Hospitais e centros de bem-estar
• Processadores de pagamento
• Provedores de TI e hospedagem
• Agências de marketing
• Parceiros de viagens e alojamento
2. Requisitos Legais

Quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação governamental, ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.

3. Transferências Empresariais

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações poderão ser transferidas para a nova entidade.

5. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser processadas e armazenadas em países fora de sua residência.

6. Segurança de dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

• Criptografia de dados confidenciais
• Servidores e redes seguros
• Avaliações regulares de segurança
• Acesso restrito a informações pessoais
7. Retenção de suas informações

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.

8. Seus direitos

Dependendo da sua jurisdição, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Solicite acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
• Correção: Solicitar correção de informações imprecisas ou incompletas.
• Exclusão: Solicite a exclusão de suas informações pessoais.
• Objeção: Oponha-se ao processamento de suas informações pessoais.
• Restrição: Solicite restrição de processamento de suas informações pessoais.
• Portabilidade de Dados: Solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outra entidade.
• Retirada de consentimento: retire seu consentimento a qualquer momento quando dependemos dele para processar suas informações.

Para exercer os seus direitos, entre em contacto connosco através das informações fornecidas na secção “Contacte-nos” abaixo.

9. Links de terceiros

Nosso Site pode conter links para sites de terceiros.

10. Privacidade infantil

Nossos serviços não são direcionados a crianças menores de 13 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos tais informações, tomaremos medidas para excluí-las.

11. Alterações nesta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos.

12. Informações de contato

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou solicitação em relação a esta Política de Privacidade ou às nossas práticas de dados, entre em contato conosco:

• E-mail: [email protected] [email protected]
• Telefone: +91-XXXXXXXXXX +91 7042800891
13. Consentimento

Ao utilizar nosso Site e serviços, você concorda com a coleta, uso e divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

14. Lei Aplicável

Esta Política de Privacidade é regida e interpretada de acordo com as leis da Índia, sem levar em conta seus conflitos de princípios legais.

Obrigado por confiar na Qonaq Health and Wellness em sua jornada de saúde. Sua privacidade e segurança são de extrema importância para nós.